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云南红塔银行消保评级勇夺先进

发布时间:2019年03月21日

  2018年,云南红塔银行消费者权益保护工作考核评价在玉溪银保监分局消保工作评级通报中综合得分92.05分,综合评价结果为一级,较上年的87.8分二级A档提升一级,跻身金融消费者权益保护先进行行?#23567;?/p>

  自更名以来,云南红塔银行高度重视消保工作,全行上下通力配合,狠抓体制机制建设、“双录”管理和投诉管理,强化考核管理、内部培训和金融知识普及,消费者权益保护水平不断提高。同?#20445;?#23558;企业文化融入消保工作,践行“公平透明,尊重权益”?#21335;?#20445;理念,打造舒心环境、明星服务队伍和“有温度的银行?#20445;?#23558;“创造点滴感动”的服务理念内化于心、外化于形,提升客户满意度,树立良好企业形象,努力成为消费者权益保护工作的标杆行。

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